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Gestão de Ativos

 

Os Desafios

- Falta de controlo sobre os ativos da entidade. Inventário deficiente e dificuldade na sua localização e identificação de contratos associados;

- Elevado número de contratos de manutenção e dificuldade em controlar os níveis de serviço (SLA) contratados;

- Deficiente controlo sobre o número de licenças de software instaladas, face às adquiridas;

- Inexistência ou dificuldade de obtenção de reporting e métricas de serviço/incidências com informação de apoio à decisão.

 

 

Parceria

A Gfi é parceiro certificado da EasyVista, detendo vasta experiência de implementação dos seus produtos.

                 

Soluções Gfi

- Diagnóstico de maturidade e cumprimento das boas práticas de ITIL;

- Criação de um plano de evolução e adoção faseada de ferramentas e processos ITSM;

- Foco na gestão da mudança com ações proactivas de envolvimento e alinhamento dos utilizadores;

- Implementação da ferramenta EasyVista 2012, com total cobertura dos processos ITIL v3;

- Modelos de implementação local ou em SaaS (Software as a Service).

 

Referências
 

Vantagens na gestão de ativos
 

- Implementação rápida e uma drástica redução do TCO de 40% a 50% em 5 anos (Fonte: Ovum Technology Audit);

- Permite a autonomia do cliente na gestão da aplicação após implementação;

- O EasyVista é uma ferramenta eficaz na identificação e avaliação de oportunidades de redução de custos;

- O EasyVista ajuda a determinar o ciclo de vida dos ativos e a otimizar a sua utilização, deferindo no tempo a necessidade de efetuar upgrades e eliminar ou combinar licenças de software, bem como substituir alguns contratos de serviços por uma abordagem time-and-materials;

- Decisões fundamentadas em informação centralizada de gestão e operação.

 

 

 

 

 

Flyer Gestão de Ativos

 Link para PDF Flyer Gestão de Ativos

 

 

 

 


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